物业对业主提供的服务主要包括以下几个方面:
维修管理
对房屋及配套设施设备进行维修和技术管理,包括房屋安全与质量管理、维修技术管理以及维修施工管理。
维护小区内的公共设备,如电梯、消防设施、照明设施等。
环境管理
对住宅小区的环境进行管理,包括污染防治、环境保洁、环境绿化等。
确保小区内的清洁卫生,实行公共区域卫生清洁责任制。
安全管理
采取各种措施保障业主和房屋使用者的人身财产安全,包括小区治安管理和消防安全管理。
安装安防设备,如监控摄像头、门禁系统等,并进行24小时巡逻和安保。
出入管理
提供便捷的出入管理,包括友善对待外来人员,对携带大件物品的行动不便人士给予放行和引导停放车辆。
实行小区抬杆快速通行,为业主提供便利。
婚丧嫁娶服务
为业主提供停车、出入、布置现场等便利服务,减轻业主的负担。
业主交流
建立业主交流群,方便业主之间交流信息,增进邻里关系。
温馨提示与倡导
在小区物业、道路两侧、楼道、电梯内等位置设立温馨提示语,营造温馨和谐的社区氛围。
文明遛狗服务
严格遵守并督促遛狗系绳的要求,设立借取点方便业主借用狗绳。
充电设施服务
建设充电桩,为居民电动车提供安全、实惠、便捷的充电服务。
装修知会与垃圾清运
为有装修需求的业主提供装修知会,防止扰民问题的发生,并及时清运装修垃圾。