要回咨询费的方法如下:
协商解决
买方或卖方可以与咨询机构协商,争取退还部分咨询费或分期付款。如果交易未完成,咨询机构已付出的成本较小,协商成功的可能性较大。
起诉维权
如果协商不成,买方或卖方可以向法院起诉,要求咨询机构退还咨询费。但需要注意,诉讼成本较高,且胜诉的把握也不大。起诉维权主要涉及违约责任、合理损失等方面。
证据收集
收集所有与股票咨询服务相关的证据,包括与投顾公司签署的合同、转账记录以及与业务员的聊天记录(特别是涉及诱导交费、承诺收益等内容)。
联系客服
及时联系平台官方客服,并说明退款退费的事由。客服会记录相关情况,并告知等待相关工作人员与您联系。
投诉
在证券业协会官网——投资者之家——在线申请进行投诉。协会会通知平台与客户协商处理投诉,一般三个工作日内你会收到反馈信息。
法律途径
如果公司没有跑路,且证据充分,在3个月以内还是有机会通过法律途径追回损失。律师建议,首先是做证据搜集,包括聊天记录、银行流水记录等,并在律师协助下,做网页电子取证公证。
专业律师协助
在追回款项的过程中,可能需要专业律师起草法律文书、投诉书等资料,并进行取证、调查和解、协调,甚至诉讼等。
了解合同条款
逾期借款人需要仔细阅读合同条款,了解咨询费返还的相关规定。核对合同中是否有逾期还款后退还咨询费的约定。
收集证据
通过收集相关证据,如借款合同、还款凭证、逾期通知等,来证明自己已经按时还款并履行合同义务。
与贷款机构沟通
与贷款机构取得联系,提供必要的证据,表明自己的还款情况,并说明有关咨询费返还的约定。
书面投诉
如果与贷款机构沟通无果,可以书面投诉到相关金融监管机构或消费者权益保护机构,说明自己的情况,请求协助解决问题。
寻求法律援助
如果无法通过沟通和投诉解决问题,可以考虑寻求法律援助。请专业律师帮助准备相关法律文件,并代表您与贷款机构协商解决纠纷。
建议您根据具体情况选择最合适的退费方式,并在必要时寻求专业律师的帮助。